«Я подумаю»: возражения, на которых психологи теряют доход
Алгоритм, который доводит тёплого клиента до оплаты. С готовыми скриптами и речевыми модулями, которые можно взять в работу уже завтра.
Контакт налажен.Клиент тёплый.Диалог идёт.
А потом вы слышите:
Чаще всего человек при этом не отказывается. Ему не хватило внутренней решимости: он не почувствовал, что решать нужно сейчас, и не дошёл до точки выбора.
В этот момент ему нужна ваша поддержка. Большинство психологов этот момент проскакивает: им неловко, страшно надавить или просто непонятно, что сказать.
«Я не знала, что именно ИЗ-ЗА ЭТОГО клиенты принимают решение о покупке»
— ученица после разбора её консультацийЧто внутри эфира
За 50 минут разоберем:
Как психологу работать с возражениями и почему клиенты на самом деле говорят «я подумаю»
Триггеры продаж, которые реально работают, на живых примерах
Фразы, которые помогают человеку решиться на терапию
Где проходит граница между этичной продажей и давлением
Как вывести клиента из игнора и вернуть в диалог
Формулировки, которые доводят разговор до оплаты
В конце эфира — готовые скрипты и речевые модули. Их можно сразу использовать в консультациях, диагностиках и эфирах.
Принять участие →Для кого
Практикум для вас, если вы:
проводите диагностики и консультации, но клиенты «уходят подумать» и не возвращаются;
боитесь показаться навязчивой и поэтому не напоминаете о себе;
ведёте эфиры, а продажи после них меньше, чем могли бы быть;
хотите продавать бережно и этично, но так, чтобы это приносило деньги.
Результат
После просмотра вы:
поймёте, что на самом деле стоит за «я подумаю» и «нет денег»;
будете знать, что ответить, чтобы человек принял решение;
начнёте возвращать клиентов из игнора;
перестанете терять тёплых клиентов в шаге от оплаты.
Тема узкая. Но именно такие «узкие горлышки» и собирают систему ваших продаж.
Принять участие →
Об авторе
Елизавета Туркова
сооснователь Stella Pro, маркетолог помогающих практиков
Более 5 лет в нише, 50+ запусков, продюсирует психологов и онлайн-школы.
